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Perguntas Frequentes

Como solicitar o seu desconto?

Aceder aos nossos descontos é muito simples. Só tem de seguir estes passos:

1. Registe-se na Galerías Madrid

Se ainda não tem uma conta, crie uma de forma gratuita na nossa loja online. Se já está registado, certifique-se de utilizar esse mesmo endereço de e-mail durante todo o processo.

2. Preencha o formulário

Selecione o grupo a que pertence (AMPA, Academia Aluno ou Academia Organização) e preencha o formulário com os seus dados.

3. Anexe a documentação necessária

Forneça a documentação necessária para comprovar que pertence ao grupo selecionado. A nossa equipa analisará o pedido antes de o aprovar.

4. Validação do pedido

Após verificar a documentação, ativaremos o desconto, que ficará associado ao endereço de e-mail com o qual realizou o pedido.

5. Desfrute do seu desconto

A partir desse momento, só terá de iniciar sessão com a sua conta para que o desconto seja aplicado automaticamente aos produtos incluídos na promoção.

Condições gerais

  • É imprescindível ter uma conta de cliente na Galerías Madrid.
  • O desconto fica vinculado ao correio eletrónico utilizado durante o pedido, pelo que as compras deverão ser efetuadas iniciando sessão com essa mesma conta.
  • O desconto não será aplicado automaticamente até que o pedido tenha sido revisto e aprovado pela nossa equipa. Nesse momento, será partilhado o código de desconto.
  • Os descontos não são aplicáveis a produtos que já se encontrem em saldo, salvo se indicado expressamente o contrário.
  • A Galerías Madrid poderá solicitar documentação adicional caso seja necessária para verificar o pedido.
  • O desconto é pessoal e intransmissível, salvo nos casos em que se destine a uma entidade (como Associações de Pais ou Academias).
  • A Galerías Madrid reserva-se o direito de modificar ou cancelar este programa de descontos quando as circunstâncias assim o exigirem.

Renovação anual

A participação neste programa de descontos tem uma vigência anual.

Para continuar a usufruir do desconto, será necessário renovar a candidatura anualmente, apresentando novamente a documentação que comprove que continua a cumprir os requisitos do grupo correspondente.

Uma vez validada a renovação, o desconto permanecerá ativo durante o novo período de vigência.